Datele solicitate

Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR - General Data Protection Regulation EU 2016/679) pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, Graniceri.com are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

Site-ul Graniceri.com este operat de societatea GRANICERI ONLINE SRL, cu sediul in Ploiesti, Prahova, Sos. Vestului nr. 12, Parter, Sp. 6, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J29/1274/2019, Cod Unic de Inregistrare 40790685.

Graniceri.com este un Operator al datelor cu caracter personal pe care dvs. (persoana vizata) ni le transmiteti.

Societatea GRANICERI ONLINE SRL colecteaza mai multe tipuri de date personale de la dvs. precum nume și prenume, număr de telefon, adresa de livrare, adresa de e-mail, detalii IP sau detalii pentru facturare și plată. Gazduirea si stocarea datelor are loc prin intermediul societatii Shopmania Net SRL.

De ce avem nevoie de date

Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a va putea furniza serviciile, cu urmatoarele scopuri:

• Pentru prelucrarea comenzii si furnizarea produselor si serviciilor dorite;
• Pentru evaluarea produselor si serviciilor pe care vi le furnizam;
• Pentru a va oferi acces la functionalitatile site-ului in calitate de utilizator inregistrat;
• Pentru administrarea site-ului
• Pentru analiza si imbunatatirea site-ului, a ofertei comerciale si a publicitatii pe care o desfasuram;
• Pentru a va oferi posibilitatea de a participa la concursuri, promotii;
• Pentru a va transmite mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);
• Pentru a va transmite oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea site-ului Graniceri.com, in cazul in care v-ati exprimat acordul in acest sens.

Ce vom face cu datele

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate la sediul societatii. Gazduirea si stocarea datelor dvs. au loc pe teritoriul Romaniei.

Putem furniza datele dvs. cu caracter personal altor companii cu care ne aflam in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate in acest document. Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar Graniceri.com nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.

Datele dvs. cu caracter personal pot fi furnizate catre urmatorii prestatori de servicii: Shopmania Net SRL, Dynamic Parcel Distribution SA, Delivery Solutions SA, Cargus SRL, ( furnizori de servicii de curierat ), i-Tom Solutions SRL, Intelligent It SRL ( furnizori de soft gestiune ), Google Analytics ( furnizor analiza trafic site ), EuroPayment Services SRL, PayPal Sarl et Cie SCA ( furnizori de servicii de plata online ).

De asemenea, informatiile dvs. cu caracter personal pot fi furnizate si catre autoritati publice (de ex., Parchet, Politie, Instante judecatoresti), in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Vom dezvalui informatii daca acest lucru este justificat in scopul de a ne proteja impotriva fraudelor, a ne apara drepturile sau proprietatea. De asemenea, este posibil sa fie necesar sa dezvaluim informatiile dvs. pentru a ne conforma obligatiei legale de a raspunde la cererile legale ale autoritatilor. Datele dvs. cu caracter personal vor fi comunicate doar atunci cand consideram, cu buna credinta, ca avem obligatia de a face acest lucru in conformitate cu legea.

Cat timp pastram datele

Datele cu caracter personal furnizate pentru procesarea comenzilor si care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documentele care se anexeaza acestora vor fi stocate pentru o perioada de 10 ani, conform art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015. Datele cu caracter personal furnizate pentru procesarea comenzilor si care nu sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documentele care se anexeaza acestora vor fi stocate pe o perioada de 3 ani, termenul de prescriptie. Dupa aceasta perioada, aceste date vor fi distruse.

Puteti solicita gratuit sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate si acces la datele cu caracter personal prelucrate, conform dispozitiilor legale, pe baza unei cereri scrise si transmise la adresa de e-mail: contact@graniceri.com. In cazul în care cererile sunt nefondate sau excesive, in special din cauza caracterului lor repetitiv, GRANICERI ONLINE SRL poate să refuze să dea curs cererii sau sa perceapa o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative pentru furnizarea informaţiilor sau a comunicării.

Vom stoca informatiile dvs. atat timp cat ni se cere prin lege. Daca nu exista nicio cerinta legala, le vom stoca doar atat timp cat este necesar pentru a va putea oferi serviciile noastre. Pe baza unei solicitari trimise catre Graniceri.com prin email la adresa contact@graniceri.com sau utilizand optiunile disponibile in contul de utilizator de pe site, ne puteti solicita anularea contului de utilizator si stergerea sau anonimizarea datelor.

Orice date cu caracter personal pe care le detinem in scop de marketing le vom pastra pana in momentul in care ne anuntati ca nu mai doriti sa primiti aceste informari.

Care sunt drepturile dvs.

In cazul in care considerati ca orice date cu caracter personal ale dvs. pe care noi le detinem sunt incorecte sau incomplete, aveti posibilitatea sa solicitati consultarea, rectificarea sau stergerea acestor informatii. Ne puteti contacta in acest sens prin email la adresa contact@graniceri.com.

In cazul in care doriti sa reclamati modul in care am gestionat datele dvs., va rugam sa ne contactati pe email la adresa contact@graniceri.com. Vom analiza reclamatia dvs. si vom colabora cu dvs. pentru rezolvarea problemei.

Prin citirea documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul la restrictionare, dreptul la rectificare, dreptul la stergere, dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment, fara afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia, dreptul la portabilitate, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Regulamenul privind protectia datelor cu caracter personal.